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Q&A（よくある質問）

windows10のPCで再起動するとマウスが動かなくなります。

1.ご利用のPCで現在接続中の「MA-BTTB1R」の接続を解除してください。

2.下記からドライバーをダウンロードしていただき、インストールしてください。

トラックボール用ファームウェアアップデータ
対象製品　MA-BTTB1BK、MA-BTTB1R

3.インストールが完了しましたら、PC再起動後、MA-BTTB1Rを再ペアリング
　していただき、症状が改善されているかご確認ください。

対象カテゴリ	トラックボール・タブレット
最終更新日	2022/01/26
対象製品	MA-BTTB130BK , MA-BTTB179BK , MA-BTTB1BK , MA-BTTB1R
QA番号	8245
このページのURL	https://www.sanwa.co.jp/support/faq/kaito?qa_id=8245

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