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Q

<Bluetooth接続の場合>マウス(マウスカーソル)が動きません。

更新日:2024/10/23 <QA番号:5115> マウス

Q

残量検知機能無効の画面表示が現れません。

更新日:2024/10/22 <QA番号:5607> つめかえインク

Q

インク残量表示が戻りません。

更新日:2024/10/22 <QA番号:5606> つめかえインク

Q

印刷した時の色合いがおかしいです。

更新日:2024/10/22 <QA番号:5605> つめかえインク

Q

カートリッジをプリンターにつけても動作しません。

更新日:2024/10/22 <QA番号:5604> つめかえインク

Q

付属品の注入口シールがなくなりました。

更新日:2024/10/22 <QA番号:5602> つめかえインク

Q

他のエラーが表示されて、プリンターが停止しました(動きません)。

更新日:2024/10/22 <QA番号:5608> つめかえインク

Q

最後のインク確認でプリントヘッドからインクが漏れてきます。

更新日:2024/10/22 <QA番号:5600> つめかえインク

Q

注入中に注入口からインクがあふれ出てきます。

更新日:2024/10/22 <QA番号:5599> つめかえインク

Q

壊れているものがあります。

更新日:2024/10/22 <QA番号:5598> つめかえインク

Q

インクボトルからインクがもれています。

更新日:2024/10/22 <QA番号:5596> つめかえインク

Q

製品内容が記載と異なります。

更新日:2024/10/22 <QA番号:5597> つめかえインク

Q

<Bluetooth接続の場合>接続できません/接続してもカーソルが動きません。

更新日:2024/10/21 <QA番号:6601> マウス

Q

<Bluetooth接続・2.4GHz ワイヤレス接続 共通>マウスをしばらく操作しないと、マウスカーソルが動かなくなります。

更新日:2024/10/21 <QA番号:5318> マウス

Q

<Bluetooth接続の場合>マウスは認識、接続できていますが動作しません。

更新日:2024/10/21 <QA番号:6602> マウス

Q

<2.4GHz ワイヤレス接続の場合>マウスカーソルやスクロールの動きがスムーズではありません。

更新日:2024/10/21 <QA番号:5317> マウス

Q

マウスカーソルやスクロールの動きがスムーズではありません。

更新日:2024/10/21 <QA番号:5101> マウス

Q

<Bluetooth接続の場合>ペアリングし直す際のBluetoothデバイスの削除の仕方を教えて下さい。

更新日:2024/10/21 <QA番号:3212> マウス

Q

パスコードを求められます。

更新日:2024/10/21 <QA番号:3334> マウス

Q

<2.4GHz ワイヤレス接続の場合>USB 10Gbps/5Gbpsの周辺機器と2.4GHzの周辺機器を同時に使用すると、適切に動作しません。

更新日:2024/10/21 <QA番号:3721> マウス