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Q&A（よくある質問）

タッチパッド（タッチパッドカーソル）が動きません。

＜Bluetooth接続の場合＞
1. ペアリングが切れていないか確認してください。
2. バッテリーの残量が空になっているかもしれませんので、バッテリーを充電してみてください。
3. 一度ペアリングを解除し、再ペアリングをお試しください。

＜有線接続の場合＞
ケーブルを抜き挿しして再度接続してください。
変換アダプタ等を使用すると動作しない場合がありますので直接接続してください。

対象カテゴリ	その他
最終更新日	2025/09/16
対象製品	MA-PB521GM , MA-PB521LGM , MA-PY521GM , MA-PY521LGM
QA番号	19095
このページのURL	https://www.sanwa.co.jp/support/faq/kaito?qa_id=19095

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マウスのホイール動作が上下逆になりました。
東芝製ノートパソコンでスクロールがうまく動作しません。
＜Bluetooth接続・2.4GHz ワイヤレス接続共通＞マウスをしばらく操作しないと、マウスカーソルが動かなくなります。

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