Q&A(よくある質問)
カートリッジをプリンターにつけても動作しません。
下記を確認していただき、状況に合わせた対応をお願いいたします。
1.インク残量検知を無効にする操作をしましたか。
詰め替えたあとのカートリッジはインク残量検知機能を無効にして使用しますので、その操作を行ってください。
2.カートリッジを確認してください。
互換カートリッジや再生リサイクルカートリッジを使っていませんか。純正品以外は対応しておりません。
3.カートリッジのコンタクト面やプリンター側のコンタクト面が汚れていませんか。
汚れなどによりプリンターが認識しない場合があります。プリンターの取扱説明書またはサポート情報を参照して対処してください。
対象カテゴリ | つめかえインク |
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最終更新日 | 2024/12/11 |
対象製品 | |
QA番号 | 5604 |
このページのURL | https://www.sanwa.co.jp/support/faq/kaito?qa_id=5604 |
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