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Q&A(よくある質問)

Q

付属アプリがインストールできない/正常に動作しません。

A

お客様のPCログインアカウント名に漢字やひらがな/カタカナ含まれていると、付属アプリが正常に動作しない場合があります。

動作しない場合は、半角英数字のPCログインアカウントを作成して、動作するかお試しください。

対象カテゴリ その他
最終更新日 2025/06/24
対象製品
QA番号 14263
このページのURL https://www.sanwa.co.jp/support/faq/kaito?qa_id=14263