Q&A(よくある質問)
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マウスまたはテンキーのみ動作しません。
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マウスまたはテンキーのみ動作しない場合は、ペアリングが切れている可能性があります。
再ペアリングすることで正常に動作する場合があるため、以下の操作をお試しください。
【マウスの再ペアリング方法】
1.レシーバーを抜いた状態で、マウスの電源をオフにします。
2.マウスの電源をオンにして、右ボタンとスクロールボタンを5秒間長押しします。
3.マウスのLEDが青く点滅している間に、レシーバーを接続します。レシーバーを接続すると、すぐにペアリングが完了します。
4.ペアリングできない場合は、手順1から再度操作してください。
【テンキーの再ペアリング方法】
1.レシーバーを抜いた状態で、テンキーの電源をオフにします。
2.テンキーの電源をオンにして、Num Lockキーを5秒間長押しします。
3.LEDが赤く点滅している間に、レシーバーを接続します。レシーバーを接続すると、すぐにペアリングが完了します。
4.ペアリングできない場合は、手順1から再度操作してください。
| 対象カテゴリ | テンキー |
|---|---|
| 最終更新日 | 2026/10/26 |
| 対象製品 | |
| QA番号 | 21186 |
| このページのURL | https://www.sanwa.co.jp/support/faq/kaito?qa_id=21186 |
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