Q&A（よくある質問）

本製品に接続されたディスプレイで動画再生が正常にできません。

更新日：2024/05/16　<QA番号：5681>　その他

マイクの音量が小さいです。

更新日：2024/05/16　<QA番号：5612>　オーディオ・カメラ

拡張モードにしていると、カーソルが表示されません。

更新日：2024/05/16　<QA番号：5404>　その他

ヘッドセットから雑音が聞こえます。

更新日：2024/05/16　<QA番号：5375>　ブルートゥース

電話とヘッドセットの接続が途切れた場合、再接続する必要がありますか。

更新日：2024/05/16　<QA番号：5374>　ブルートゥース

ヘッドセットとデバイスの通信距離はどのくらいですか。

更新日：2024/05/16　<QA番号：5373>　ブルートゥース

ヘッドセットの音が聞こえません。また、音声入力ができません。（パソコンの場合）

更新日：2024/05/16　<QA番号：5372>　ブルートゥース

接続やペアリングが突然できなくなりました。

更新日：2024/05/16　<QA番号：5371>　ブルートゥース

本製品を接続しているのに本製品から音が出ずに「パソコン本体のスピーカー」から音が出ます/音声入力ができません。

更新日：2024/05/16　<QA番号：5346>　ブルートゥース

＜Bluetooth接続・2.4GHz ワイヤレス接続 共通＞マウスをしばらく操作しないと、マウスカーソルが動かなくなります。

更新日：2024/05/16　<QA番号：5318>　マウス

＜2.4GHz ワイヤレス接続の場合＞マウスカーソルやスクロールの動きがスムーズではありません。

更新日：2024/05/16　<QA番号：5317>　マウス

＜2.4GHz ワイヤレス接続の場合＞マウス(マウスカーソル)が動きません。

更新日：2024/05/16　<QA番号：5316>　マウス

＜Bluetooth接続の場合＞マウスが動きません。

更新日：2024/05/16　<QA番号：3725>　マウス

＜Bluetooth接続の場合＞ペアリングし直す際のBluetoothデバイスの削除の仕方を教えて下さい。

更新日：2024/05/16　<QA番号：3212>　マウス

使うたびにペアリング作業をする必要がありますか。

更新日：2024/05/16　<QA番号：2759>　オーディオ・カメラ

他のBluetooth使用者によって通信内容を傍受されますか。

更新日：2024/05/16　<QA番号：2758>　オーディオ・カメラ

音楽再生時の音質が悪いです。

更新日：2024/05/16　<QA番号：2756>　オーディオ・カメラ

ICカードが認識しません。

更新日：2024/05/16　<QA番号：14270>　カードリーダ・ライタ

製品が正常に動作しません。

更新日：2024/05/16　<QA番号：14269>　カードリーダ・ライタ

iOS・iPadOSで使用時、押したキーと異なる文字が入力されます。

更新日：2024/05/15　<QA番号：9084>　キーボード