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Q&A(よくある質問)

Q

Windows10でパソコン起動時・スリープ・再起動時に自動的にペアリングされない。

A

トラックボール本体のファームウェアを更新することで改善する場合があります。下記をお試しください。


まずソフトウェアをダウンロードしてください


windows版



■設定方法


1.ダウンロードしたソフトウェアを開きます。


ダウンロードしたファイルを閲覧している画像


2.表示されるウィンドウの「Check and Upgrade」をクリックします。


ダウンロードしたファイルを実行する画像


3.表示されるウィンドウの「OK」をクリックして完了です。LED部分が赤色で高速点滅します。


アップグレードソフトとトラックボールの画像


4.再度ペアリングを行い、正常に使えるかを確認してください。


5.その後、再起動を行い、一度電源を切った後でも自動的に接続になるかを確認してください。

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対象カテゴリ トラックボール・タブレット
記入日 2020/7/14
対象製品
QA番号 3803
このページのURL https://www.sanwa.co.jp/support/faq/kaito.asp?qa_id=3803

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