社員インタビュー

販売促進部、「お客様が何を望まれているか？」ニーズを捉え、魅力を最大限に伝える、2016年入社

01仕事の内容は？

「販売促進部」と一言で言っても、仕事の内容は多岐に渡ります。
広報関連の業務をはじめ、カタログや各種販促資料などの企画・製作、サンワサプライWEBサイトの企画・運営なども行っています。

02専門的な知識は必要？

私は特に専門的な勉強をしていたわけではありませんが、元々読書や絵を描くことが好きなことが活きていると思います。企画し、出来上がったデザインを見て自分が「いいな」と思えるかを大事にしています。
業務としてWEBサイトの企画をするため、プライベートの時間に閲覧する他社様のWEBサイトやアプリなども、見やすさや使いやすさ、デザインなどを意識して見るようになりました。

03どんなことを心がけている？

最も大切にしているのは「ミスをしない」ことです。
お客様はカタログや資料、Webサイトの情報をもとに、製品を購入するかどうかを判断されます。もし情報に誤りがあると、信頼を損なうだけでなく、営業や直販サイトなど他部署にも影響が出てしまいます。そのため、ミスを防ぐために「細かい点まで気づくこと」を常に意識して仕事に取り組んでいます。
また、お客様（ユーザー）の気持ちを考えながら仕事を行うようにしています。カタログやWEBサイトの特集を製作する際は、「お客様が何を望まれているか？」「何を知りたいのか」を意識しながら企画やレイアウトを考えています。常にお客様に一番近い立場であることを忘れず、価値の伝わる情報発信を心がけています。